商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~4営業日以内に発送いたしております。 別注アイテムにつきましては通常お届けに2〜3週間のお時間を頂戴しております。 ※商品によって早くなる可能性もありますのでご了承くださいませ。

配送について

Q配送業者はどこですか
A国内発送は、ゆうパックのみのお取扱いとなります。 海外発送は、国際eパケットのお取り扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A国内発送は全国へお届けいたします。 ※離島への発送はできませんのでご了承ください。 海外発送は第1地帯(アジア),第2世帯(オセアニア、北米、中米、中近東、ヨーロッパ),第3地帯(南米、アフリカ)のみ国際eパケットでの発送となりますのでご了承ください。 ※その他の地域、離島には発送できませんのでご了承ください。

返品・キャンセルについて

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品をキャンセルしたい
Aご注文確定後のキャンセルはお受け致しませんのでご了承くださいませ。

𝗔𝗯𝗼𝘂𝘁

▼アパレル
Rabbit Castle 〜うさぎのお城〜
お洒落なうさぎのファッションアイテムを販売。
白うさぎの魅力と可愛らしさを表現したデザインを考えています。


▼オリジナルアイテム
国内発送 2〜4営業日で発送予定
海外発送(国際eパケット)にて発送予定
※到着まで2週間〜4週間かかる可能性がありますのでご了承ください。
※海外発送(国際eパケット)について、
第1地帯(アジア),第2地帯(オセアニア、北米、中米、中近東、ヨーロッパ),第3地帯(南米、アフリカ)のみの発送先となります。
※その他の地域、離島は発送できませんのでご了承ください。

※新型コロナウイルス感染症の世界的まん延による国際郵便物の一時引受停止国・地域がありますのでご了承くださいませ。


▼別注アイテム(国内のみ)
通常お届けに2〜3週間のお時間を頂戴しております。
商品によって早くなる可能性もありますのでご了承くださいませ。

※(在庫なし)になっている分に関しましてのお問い合わせは【ショップに質問する】にてよろしくお願いします。

▼ご購入前に必ずお読みください
・サイズ違いによる返品交換不可。
・ご注文確定後のキャンセルはお受け致しませんのでご了承くださいませ。


うさぎの魅力、可愛さ、カッコよさなどを表現してお買い上げ頂いたお客様一人一人がお洒落に、可愛いく、時にはカッコ良く着て頂けるをファッションアイテムのコンセプトにデザインを考えています。

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